Gradu Ozlju uručen je certifikat ISO 9001:2008 koji dokazuje da je sustav upravljanja kvalitetom u Gradu Ozlju sukladan zahtjevima iz norme i da je usklađen s propisima.
Naš poslovni sustav certificirala je, prema Međunarodnoj normi ISO 9001:2008,  renomirana švicarska certifikacijska tvrtka SGS iz Ženeve.
Za potrebe edukacije i savjetodavnih usluga na uspostavi našeg sustava upravljanja, prema normi ISO 9001:2008, bila je angažirana tvrtka UNISOFT grupa d.o.o. iz Zagreba.

Glavne točke norme su:

• - sustav upravljanja kvalitetom,
• - odgovorosnot uprave,
• - upravljanje sredstvima,
• - realizacija proizvoda i usluga,
• - mjerenje, analiza i poboljšanja.

Donesen je Priručnik kvalitete i utvrđena je misija, vizija i politika kvalitete Grada Ozlja.

Ovdje možete pogledati ili preuzeti dokumente:

• - misija
• - vizija
• - politika kvalitete